“这帐篷再卖不出去，就得堆我家客厅了。” 老板老胡踢了踢墙角的折叠椅，仓库里积压着 50 多万的货。他之前组建了 4 人电话销售团队，每人每月工资 5000 元，专门给驴友群里的人打电话：“新款睡袋零下 20 度能用。” 可结果呢？被群主踢了出去，还贴了 “骚扰者名单”，4 个人的人力成本每月 2 万，却只带来 3 万销售额，倒赔 1 万。
有次为了清库存，电话销售给一位露营博主打了十遍电话，对方直接在微博挂出通话记录：“求求别再打了！” 评论区里粉丝纷纷表示 “避雷这家店”，这波负面舆情让店铺半个月没人光顾。老胡看着团队每天抱着电话本拨号，把精力全耗在 “被拒” 上，却没时间研究客户真正需要什么，心疼又无奈。
转机藏在开单果的 “场景化营销” 里，老胡狠心解散了电话销售团队，省下每月 2 万工资。系统彻底改变了拓客模式，不再靠人打电话，而是用内容吸引客户。老胡让留下的店员带着装备去郊外，拍了条 “暴雨中搭帐篷” 的视频 —— 用系统推荐的 “极限环境测试” 素材，配上真实的风雨声，展示帐篷的防水性能。这条视频在抖音火得莫名其妙，播放量破了百万，评论区全是 “在哪买” 的咨询，完全没花推广费，效果却抵得上 4 人团队打一个月电话。
精准拓客神器更是让 “找对客户” 变得简单。系统筛选出 “关注露营攻略、购买过户外保险、坐标本地” 的用户，这些人都是在电商平台浏览过露营装备的高意向客户。客服小吴给这些线索发了 “新手露营清单”，由系统自动推送，不用人工一个个拨号，500 条线索一小时就能处理完，效率比 4 人团队还高。有个刚毕业的大学生小王，照着清单买了全套装备，还在小红书发了 “第一次露营” 的 vlog，直接带火了店里的网红天幕，这波自发传播带来的销量，超过电话销售半个月的业绩。
现在店里的抖音直播每天有上万人看，老胡亲自演示 “如何三分钟搭好帐篷”，这些直播内容由系统推荐热门话题，比如 “新手露营避坑指南”“家庭露营必备装备”，不用团队费心策划。上周推的 “家庭露营套餐” 卖了 300 多套，仓库终于腾出货架，这些订单大多来自系统引流，不用电话推销。有个客户一次性买了 10 套装备，说是公司团建用，这笔大单的成交，全靠系统分析出对方是 “企业采购负责人” 的身份标签，精准推送了团建方案。
老胡看着后台跳动的数字，终于敢进新款了。这个月算下来，虽然解散了 4 人电话团队，省下 8 万工资（含提成），但营收却增加了 100 万，“以前是花钱请人打电话招人嫌，现在是系统自动引流客户主动来，人力省了，钱却赚多了”。
